Estrategia empresas online

Las características fundamentales de un negocio online, para que sea exitoso son:

• Limitación en el tiempo: inmediatez
• Personalización: tanto de los productos como del diseño web.
• Humanización: los procesos se automatizan, pero detrás del proceso de compra hay personas atendiéndole
• Geolocalización: además de que te mandan un pedido a cualquier lugar, averiguar que es una tienda que está cerca de dónde tu vives.
• Socialización : es una poderosa herramienta para crear imagen de marca y una comunicación horizontal y cercana
• Transaccionalidad: la gestión de compra-venta de productos en internet, como por ejemplo paypal y los sistemas de pago por internet. Es interesante conseguir ingresos de muchos puntos.
• Precio: disminución de los costes generales de la empresa.Ahorro también del cliente al no tener que desplazarse al centro de compra.
• Surtido: un mayor surtido de productos y servicios, ya que el espacio no es problema en la web

Las ventas online en España han aumentado considerablemente hasta el punto de generar empleo. el comercio electrónico es una nueva forma de intercambio comercial que da lugar a unos resultados geográficamente positivos. Hay ciertos productos y servicios que son susceptibles a esta venta como la electrónica los servicios financieros, la música o los programas informáticos. Cuando se trata de mercancías surgen problemas en el transporte debido al coste económico que esto supone.

Las posibles soluciones serían:

• reducir los costes de transporte cuando se trate de mercancía
• crear una mayor confianza en los sistemas de pago online
• facilidades en las devoluciones/pagos
• ofrecer ventajas respecto a la compra presencial
•